El ecosistema de herramientas para ecommerce ha madurado enormemente. Hay buenas opciones en cada categoría para todos los presupuestos. El reto está en elegir las correctas para el tamaño y las necesidades de tu negocio.

Plataformas de ecommerce

Ver comparativa detallada: Shopify vs WooCommerce — cuál elegir en 2026

  • Shopify: la más fácil de usar, con más de 8.000 apps disponibles. Precio desde 29$/mes. Mejor para quien prioriza velocidad de lanzamiento sobre control técnico.
  • WooCommerce: open source, gratuita, sobre WordPress. Más control, más personalización, requiere más gestión técnica. Hosting propio desde 5–15€/mes.
  • PrestaShop: open source, muy popular en Europa. Buena opción para tiendas medianas con necesidades específicas de personalización.

Pasarelas de pago

  • Stripe: el estándar para ecommerce internacional. Acepta tarjetas, Bizum, Apple Pay, Google Pay. Comisión: 1,5% + 0,25€ (cartas europeas).
  • PayPal: imprescindible como opción adicional. Muchos compradores prefieren pagar con PayPal por confianza y familiaridad. Comisión: ~3,4%.
  • Redsys: la pasarela de muchos bancos españoles. Necesaria si quieres ofrecer financiación o si tu banco principal lo requiere.

Email marketing para ecommerce

  • Klaviyo: el referente para ecommerce. Integración nativa con Shopify y WooCommerce, segmentación avanzada por comportamiento de compra, flujos automáticos potentes. Desde 20$/mes hasta 500 contactos.
  • Mailchimp: más generalista, pero funciona bien para tiendas pequeñas. Plan gratuito hasta 500 contactos.
  • ActiveCampaign: potente en automatizaciones, buena opción para tiendas con funnel de compra complejo.

Análisis y optimización

  • Google Analytics 4: análisis de tráfico, comportamiento y conversiones. Imprescindible, gratuito.
  • Hotjar / Microsoft Clarity: heatmaps y grabaciones de sesión para entender cómo navegan los usuarios. Clarity es gratuito.
  • Lucky Orange: análisis de comportamiento más orientado a ecommerce. Ayuda a identificar por qué los visitantes no convierten.

Gestión de inventario y logística

  • Holded: software de gestión empresarial español. Muy bueno para facturación, contabilidad e inventario. Desde 29€/mes.
  • Sendcloud: comparador y gestor de envíos para ecommerce. Integra con Correos, MRW, SEUR, DHL y más. Muy popular en España.
El stack mínimo para empezar: plataforma (Shopify o WooCommerce) + Stripe + Klaviyo/Mailchimp + Google Analytics. Todo lo demás es optimización que añades cuando el negocio ya genera ingresos suficientes para justificarlo.