El email marketing tiene el ROI más alto de todos los canales digitales (estimado en 36–42€ por cada euro invertido). Elegir bien la plataforma desde el principio evita migraciones dolorosas después.
Comparativa rápida de las 5 plataformas principales
| Plataforma | Gratis hasta | Desde (pago) | Automatizaciones | Ecommerce |
|---|---|---|---|---|
| Brevo | 300 emails/día (sin límite de contactos) | 9€/mes | Básicas | Sí (básico) |
| Mailchimp | 500 contactos | 13€/mes | Básicas-intermedias | Sí |
| ConvertKit/Kit | 1.000 suscriptores | 25$/mes | Avanzadas | Sí (con Commerce) |
| ActiveCampaign | No (14 días trial) | 15$/mes | Muy avanzadas | Sí |
| Klaviyo | 250 contactos | 20$/mes | Avanzadas (ecommerce) | Sí (especializado) |
Cuál elegir según tu caso
Si estás empezando y no quieres pagar → Brevo
El plan gratuito de Brevo es el más generoso: sin límite de contactos y hasta 300 emails diarios. Para una lista pequeña y comunicaciones básicas, es suficiente. La funcionalidad de pago es competitiva cuando lo necesites.
Si eres creador de contenido (newsletter, blog, podcast) → ConvertKit
ConvertKit fue diseñado para creadores. Su sistema de etiquetas, segmentos y automatizaciones es muy intuitivo para gestionar audiencias. El plan gratuito hasta 1.000 suscriptores activos es una ventaja enorme para quien está construyendo su lista.
Si tienes una tienda online → Klaviyo
Klaviyo es el estándar del sector para ecommerce. La integración con Shopify y WooCommerce es profundísima, permitiendo segmentar por comportamiento de compra, historial de productos y valor de cliente. Los flujos de recuperación de carrito, post-compra y reactivación son muy efectivos.
Si necesitas automatizaciones complejas → ActiveCampaign
ActiveCampaign tiene el constructor de automatizaciones más potente del mercado para su rango de precio. Ideal para negocios con funnels complejos, múltiples segmentos y necesidad de integración con CRM.
Si no quieres complicarte y ya conoces Mailchimp → Mailchimp
Si ya usas Mailchimp y funciona, no hay razón imperiosa para migrar. Sus precios han subido y hay mejores opciones, pero la curva de aprendizaje de migrar y la disrupciones que puede causar tienen su coste.